Časté dotazy

velikost textu A A původní

 
 

1) Kdy je vila Tugendhat otevřena?

Od úterý do neděle, od 10.00 do 18.00 včetně státních svátků.

Prohlídky vedené průvodcem začínají v 10:00; 11:00; 12:00; 13:00; 14:00; 15:00; 16:00 a 17:00 hodin.

2) Jaký je maximální počet návštěvníků ve skupině?

V jedné prohlídkové skupině může vilu z kapacitních a bezpečnostních důvodů navštívit max. 15 osob.

3) Kolik stojí vstupenka a jaké jsou druhy prohlídek?

Vila Tugendhat nabízí návštěvníkům 2 typy interiérových prohlídek a separátní vstup na zahradu.


I. okruh ZÁKLADNÍ
 (obytné prostory vily, zahrada) 

3. nadzemní podlaží – tzv. ložnicové patro (horní terasa, vstupní hala, rodičovská sekce, dětská sekce) 
2. nadzemní podlaží – hlavní obytný prostor, přípravna, kuchyně
zahrada (dle povětrnostních podmínek)

délka: cca 60 minut 

cena: 
plné vstupné: 300 Kč 
snížené: 180 Kč 
rodinné vstupné (tzn. 2 dospělí a 1–2 děti do 15 let): 690 Kč 


II. okruh ROZŠÍŘENÝ
 (obytné prostory vily, technické zázemí, zahrada)

3. nadzemní podlaží – tzv. ložnicové patro (horní terasa, vstupní hala, rodičovská sekce, dětská sekce)
2. nadzemní podlaží – hlavní obytný prostor, přípravna, kuchyně
1. nadzemní podlaží – tzv. technické patro (strojovna vzduchotechniky, kotelna, strojovna pro elektrické spouštění oken, prádelna, fotokomora, trezor na kožichy)
zahrada 

délka: cca 90 minut 

cena: 
plné vstupné: 350 Kč 
snížené: 210 Kč 
rodinné vstupné (tzn. 2 dospělí a 1–2 děti do 15 let): 805 Kč 


III. okruh ZAHRADA
 (prohlídka zahrady je součástí I. a II. okruhu)

V otevírací dny lze v případě vhodných povětrnostních podmínek a za denního světla zakoupit jednorázovou vstupenku do zahrady za 50 Kč. Prohlídka zahrady je bez průvodce.


SLEVY:

snížené vstupné:
– žáci a studenti (do 26 let věku, je nutné předložit platný průkaz studenta s fotografií)
– lektoři a učitelé (je nutné předložit platný průkaz ITIC)
– senioři od 60 let a držitelé průkazů ZTP a ZTP/P
– rodinné vstupné: 2 dospělí a 1–2 děti do 15 let
– děti od 2 do 6 let: jednotné vstupné 20 Kč 

zdarma: 
– držitelé průkazu: ICOM, Asociace muzeí a galerií České republiky a Uměleckohistorické společnosti, doprovod ZTP

Na pokladně ve vile Tugendhat lze platit pouze v české měně nebo platební kartou (VISA, MASTERCard).

Fotografování v interiérech vily (bez použití blesku a stativu) je možné pouze po zakoupení foto-vstupenky za 300 Kč přímo na pokladně.

 

Zakoupit vstupenky on-line je možné prostřednictvím rezervačního systému ZDE, kde lze také sledovat stav volných míst v jednotlivých prohlídkách.

Rezervace vstupenek je možná prostřednictvím e-mailu na info@tugendhat.eu nebo na tel. +420 515 511 015/017.

Na pokladně ve vile Tugendhat lze platit pouze v české měně nebo platební kartou (VISA, MASTERCard).

Do vily není dovolen vstup v obuvi s jehlovými podpatky (z důvodu ochrany podlahové krytiny z přírodního linolea).

4) Lze v interiérech vily fotografovat?

Fotografování v interiérech vily (bez použití blesku a stativu) je možné pouze po zakoupení „foto-vstupenky“ za 300,- Kč přímo na pokladně.
Cena za fotografování interiérů vily mimo návštěvnický provoz je určena na základě komerčního klíče. Informace na e-mailu: petr.dvorak@tugendhat.eu

5) Jak si lze koupit vstupenku?

Vstupenku můžete zakoupit prostřednictvím rezervačního systému ZDE, kde lze také online sledovat stav volných míst v jednotlivých prohlídkách.  Prohlídku vily lze objednat prostřednictvím e-mailu na info@tugendhat.eu nebo v na tel. +420 515 511 015/017. Uvedené telefonní linky i email jsou obsluhovány během otevírací doby vily.

 

Na pokladnách vily Tugendhat lze platit pouze v české měně, případně platební kartou (VISA, MASTERCard). Pokud byste rádi prohlídku zakoupili jako dárek a nevíte přesný termín návštěvy je nejlepším řešením tzv. dárkový poukaz (viz dotaz č. 14)

6) Je možné si objednat výklad v cizím jazyce?

Běžně je nabízen výklad v češtině a angličtině.

Během prohlídky je k dispozici stručný tištěný průvodce v anglickém, německém, italském, španělském, francouzském, ruském a japonském jazyce.

Pro skupinu min. 10 osob lze objednat prohlídku v německém, italském, španělském a francouzském jazyce na e-mailu: info@tugendhat.eu.

7) Lze během prohlídky uložit zavazadlo?

Pro návštěvníky jsou k dispozici uzamykatelné skříňky.

8) Jak lze rezervovat vstupenku?

Rezervace je možná dvěma způsoby:

 

a) Přes rezervační systém na stránkách vily:

Rezervační systém dovoluje pouze zakoupení vstupenky na konkrétní datum a čas.

V kalendáři vyberte zvolené datum. Na konci stránky se Vám zobrazí nabízené prohlídky a aktuální počet volných míst.

V případě, že některé prohlídky chybí, nebo nejsou vypsány žádné, vila Tugendhat je v uvedený termín pro veřejnost uzavřena.

Pokud je Vámi požadovaný termín volný, klikněte na konci řádku na položku KOUPIT VSTUPENKY.

Zobrazí se stránka, na které si můžete zvolit TYP vstupenky (plné, snížené, rodinné) a POČET vstupenek.

DO TÉTO CHVÍLE JEŠTĚ NENÍ VAŠE REGISTRACE PLATNÁ!

Vstupenky je třeba zaplatit prostřednictvím platebního portálu Go Pay.

 

b) Telefonicky či emailem

Rezervaci na prohlídku vily lze provést prostřednictvím e-mailu na: info@tugendhat.eu nebo na tel. číslech +420 515 511 015/017. Telefonní linky i email jsou obsluhovány během otevírací doby vily.

9) Jak rezervovat skupinovou vstupenku?

V jedné prohlídkové skupině je z kapacitních a bezpečnostních důvodů max. 15 osob.

Volná místa v nabízených prohlídkových skupinách můžete sledovat online prostřednictvím našeho rezervačního systému ZDE.

Pro rezervaci celé skupiny je třeba vybrat prohlídku, ve které je volných 10 míst. Takovouto skupinu Vám rádi na základě telefonické či emailové objednávky rezervujeme (tel.: +420 515 511 015/017, email: info@tugendhat.eu) bez nutnosti okamžitě uhradit celou částku. Na základě objednávky výklad přizpůsobíme Vašim individuálním požadavkům. 

 

V případě VĚTŠÍCH SKUPIN než je 15 osob, je nezbytné prostřednictvím rezervačního systému zjistit, jaký je stav volných míst v termínu, o který máte zájem.

Výklad jsme schopni upravit na základě Vašich požadavků, pro případné zkrácení intervalů mezi prohlídkami je nutné svolení vedení vily Tugendhat.

Vstupenky, které byly již prodány, nelze z organizačních důvodů rušit. Z tohoto důvodu je důležité sledovat online stav rezervací.

Ve vile Tugendhat nejsou poskytovány množstevní slevy ze vstupného (kromě výše specifikovaného sníženého a rodinného vstupného).

10) Jak lze změnit termín rezervace?

Změnit termín rezervace u již zakoupených vstupenek NENÍ MOŽNÉ. U vstupenek rezervovaných emailem či telefonicky lze termíny rezervací měnit.

Zakoupenou vstupenku na Vaši žádost stornujeme. Storno je možné nejpozději 5 dní před termínem prohlídky.

 

STORNOVÁNÍ VSTUPENKY

Z naší strany (Muzeum města Brna, příspěvková organizace):
– zakoupenou rezervaci/e-vstupenku stornujeme
– zažádáme gopay o navrácení částky na Váš účet, kde storno činí 15 Kč (které jsou odečteny z celkově uhrazené částky)

Z Vaší strany:
– částka snížená o storno poplatek 15 Kč Vám bude vrácena na účet do pěti pracovních dnů
– pokud máte zájem o jiný volný termín, je nezbytné si e-vstupenku/rezervaci na požadovaný zakoupit znova
– pokud chcete zrušit nebo změnit termín již provedené rezervace, která však nebyla zaplacena, je nutno tak učinit nejpozději den předem, a to pouze telefonicky na tel. +420 515 511 015

Jiná varianta v tuto chvíli není z organizačních důvodů možná.

11) Lze u vily Tugendhat zaparkovat?

V těsné blízkosti vily není pro návštěvníky vyhrazené parkoviště. Od 11. dubna 2016 do 31. října 2016 je vzhledem k rekonstrukci parovodů zcela uzavřena ulice Černopolní. Z tohoto důvodu je značně omezena možnost parkování v okolí vily.
Více informací ZDE.

Nejbližší možnost vyhrazeného parkování je v prostoru podzemních garáží na Moravském náměstí (odtud ze zastávky Česká nebo Moravské náměstí tramvají na zastávku Dětská nemocnice a cca 10 min. pěšky k vile Tugendhat).

12) Jak se dostanu veřejnou dopravou do vily Tugendhat?

z hlavního vlakového nádraží: tramvaj č. 9 na zastávku Tomanova a odtud pěšky po ulici Tomanova (cca 20 min.)

z autobusového nádraží Zvonařka: bus č. 67 na zastávku Schodová a odtud pěšky po ulici Schodové a Černopolní (cca 20 min.)

z ulice Česká: tramvaj č. 3, 5 na zastávku Dětská nemocnice a odtud pěšky po ulici Černopolní (cca 15 min.)

GPS: 49°12‘26.050“N, 16°36‘58.015“E

13) Lze vilu Tugendhat pronajmout?

Pronájem vily Tugendhat je možný za dodržení přísných organizačních limitů a výhradně na základě povolení ředitele Muzea města Brna nebo ředitele vily Tugendhat, samostatného oddělení Muzea města Brna.

Objekt lze pronajmout pouze mimo otevírací dobu nebo v době, kdy nebyly zakoupeny žádné vstupenky na prohlídky. Dostupnost objektu lze zjistit prostřednictvím rezervačního systému ZDE.

Cena za pronájem objektu se pohybuje v rozmezí od 5 000 do 30 000 Kč bez DPH na 1 hodinu, v závislosti na rozsahu a účelu pronájmu (celý objekt, technické podlaží; jednání, schůze, firemní přednášky a prezentace a svatební obřady).

Samostatný pohyb návštěvníků v interiérech vily Tugendhat není povolen.

Prohlídky objektu s výkladem průvodce lze v době pronájmu pořádat pouze ve zkrácené podobě pro maximálně 20 členné skupiny za poplatek 100 Kč na osobu.

Ceník pronájmu ke stažení zde.

Základní bezpečnostní a kapacitní omezení:
Pro akce komerčního charakteru, jako jsou jednání, schůze, firemní přednášky, prezentace apod. (dále jen akce), lze na základě krátkodobého jednorázového pronájmu užívat prostory 1. nadzemního podlaží (tzv. technické podlaží – bývalý sklad zahradního nábytku, bookshop, toalety, případně prostor prádelny a skladu na koks) a 2. nadzemního podlaží (tzv. hlavní obytný prostor).
Maximální kapacita v 1. NP je 100 osob, v 2. NP 50 osob.

Pro svatební obřady je možno pronajmout hlavní obytný prostor a zahradu. Maximální počet účastníků svatebního obřadu v interiéru je 50 osob. 

Účastníkům akce nebo svatebního obřadu (s výjimkou snoubenců v rámci fotografování) není dovoleno používat instalovaného sedacího nábytku. S výjimkou snoubenců, oddávajícího a svědků při svatebním obřadu musí mít účastníci akce či obřadu v prostoru 2. a 3. NP na obuvi ochranné návleky. Platí zákaz vstupu v obuvi s jehlovými podpatky.
Konzumace jídel a nápojů při pronájmu je dovolena pouze v prostoru 1. NP nebo v exteriéru.

V případě zájmu o pronájem vily Tugendhat prosím kontaktujte Mgr. Petra Dvořáka: petr.dvorak@tugendhat.eu

14) Lze vstupenky zakoupit jako dárek?

Ano, pro tyto účely nabízíme dárkové poukazy, které můžete zakoupit na hlavní pokladně vily Tugendhat v otevírací době (Út–Ne, 10.00–17.30). 

Pokud nemáte možnost zakoupit poukaz přímo v objektu, zašleme Vám jej prostřednictvím České pošty. Pro objednání vyplňte prosím formulář (ke stažení ZDE) a zašlete jej přímo na adresu smerdova@spilberk.cz (Dita Šmerdová). Před návštěvou vily si prosím nezapomeňte zarezervovat Vaše místa v prohlídce, a to na telefonních číslech +420 515 511 015/017, nebo na e-mailu: info@tugendhat.eu.

Poslední termíny pro příjem objednávkových formulářů na vouchery v roce 2016 (platné pro rok 2017):
– do 2. prosince 2016 pro platby předem (převodem na účet)
– do 9. prosince 2016 pro platby na dobírku

Příjem objednávkových formulářů na vouchery v roce 2017 bude zahájen 23. ledna 2017.